運作流程

Hub2Co聘用創作或加盟接案概覽

外判何須苦惱,輕鬆落單專人幫你分憂

平台專人分析客戶需要,按要求度身訂製服務,嚴格驗證保障質素。

  • 專人分析:客戶只需簡單填選所需內容種類及服務,一鍵輕鬆遞交,平台有專人隨即跟進,了解項目需要,分析創作要求,聘用過程全無擔憂。
  • 精細搭配:所有項目皆可度身訂製,服務細項逐一仔細配搭,如各地創作風格,創作團隊人數及其資歷組別等,再配選各種平台服務計劃,外判需要即可圓滿解決。
  • 嚴選精英:每位加盟創作人的身份及資歷均已通過平台嚴格驗證,亦依據其創作資歷分為不同組別,量化資歷有助配合客戶項目要求而作選擇。

查詢報價前有什麼準備?

客戶只需在查詢表格上揀選想要內容種類,並配搭所需服務,便可提交表格。平台項目主任將主動聯絡客戶,逐一了解項目詳情,如項目期限、作品數量等,並以此商討及分析各項創作要求。

客戶在外判創作項目上有何疑問,將可透過平台項目主任得到解答。

創作服務如何做到度身訂製?

Hub2Co明白每個項目均是與別不同,惟有客製化的創作服務才可滿足各種需要。各個項目所需服務要求可分為以下三個主要範疇:

  • 項目背景,如:內容性質,受眾對象,項目期限,期望目標等;
  • 客戶情況,如:所屬行業,資料提供詳細度,內部審批流程等;
  • 創作要求,如:創作風格,技能要求,創作文化,出品水平等;

客戶可在每個服務細項逐一揀選所需要求,並配選所需服務計劃,平台項目主任亦會一直從旁協助,務求盡力滿足各項目需要。請按此查看各種服務計劃詳情。

平台如何評定加盟創作人質素及其資歷組別?

每位創作人均需經平台驗證身份及資歷,以確保資料真實及準確,通過查核才獲准加盟。加盟創作人會按創作資歷分三個組別:

  • 經驗豐富,組別A:在相關創作崗位在職經驗超過六年;
  • 經驗中等,組別B:在相關創作崗位在職經驗六年或以下;
  • 經驗尚淺,組別C:創作相關學科畢業生或來年畢業生;

除因應項目需要,客戶亦可按個別創作工種而選聘不同組別創作人,舉例說,客戶選用組隊合創宣傳單張,可分別聘用組別B的文案撰稿人,再配搭組別A的平面設計師。彈性選配更能配合客戶需要。

無懼全新合作,大數據精挑人才供你選

Hub2Co系統依據各細項要求,精準媒合最佳人選供客戶彈性聘用。

  • 精準配對:每個項目的精細要求,如創意文化及風格等條件,均會以平台大數據系統與創作人簡歷作配對,務求為客戶媒合出最佳創作人選及團隊。
  • 精挑再選:平台主動挑選出多名候選創作人,客戶可參閱他們的簡歷及作品,亦可比對其收費報價,敲定最終人選並預繳款項,便可開展合作
  • 急件速配:若遇上緊急項目,客戶可選用速配服務,直接配對一名專才立即合作,最快即日開展項目。客戶亦可再聘用曾於平台合作的創作人,並獲取平台服務費用豁免優惠

平台如何為客戶項目配對合適人選?

因應客戶的所有細項要求,如:項目期限或受眾對象等背景資料;創作風格或擅長技能等創作要求;以及項目預算或所屬行業等情況;平台大數據系統會篩選出條件脗合的創作人們,再按各細項要求比重作精細評分,從而媒合出合適創作人選予客戶敲定合作。

客戶如何敲定人選並開展項目合作?

配對合適人選後,平台會電郵相關資料供客戶參考,客戶可參閱創作人作品集及其創作簡歷,並查閱他們在平台上的服務評分及其他客戶評價,再比對各名候選創作人的工作時薪或其收費報價,綜合考慮並敲定最終合作人選。

所有項目均有合約保障,項目款項及服務細則會清晰列明,Hub2Co會代辦相關合約文件,保障客戶利益及資訊。客戶可揀選繳付方法,並先預繳款項,項目合作才正式開展。

聘用流程一般需時多久?

由遞交查詢表格,到專人跟進分析,再交由平台系統按要求配對人選,客戶最快可在三日內敲定合作,預繳款項後便可開展項目。項目開展前的各項籌備工作必需花費一定時間,旨在量化及整合各種難以言明的創作要求,方便合作雙方溝通及認清項目目標。

若客戶遇上緊急項目,或希望縮減流程,客戶可選用速配服務,由平台直接配對創作人並委聘合作,最快可在即日內開展項目。此外,客戶亦可再聘用曾於Hub2Co平台合作的創作人,再次合作新項目,平台亦有優惠給予客戶,以支持更多持續合作。更多優惠詳情,可按此了解

省力監督創作,服務支援管理項目進度

平台協定項目里程表,支援客戶監管創作進度,輕鬆回饋修改意見。

  • 進度提示:Hub2Co可為項目協製里程表,量化創作里程,方便客戶綜合監管團隊各人進度,平台系統亦可推送進度通知,提示客戶及團隊跟進。
  • 簡易回饋:平台設有作品修改回饋表格,方便客戶標注各項修改意見,統一管理所有回饋建議。表格格式簡潔,客戶輕易採用,創作人亦便於跟進。
  • 全面支援:不論是項目管理,還是作品鑑定上的疑難,客戶可隨時向平台尋求支援,更可加設項目專責主管協助監管創作並提供修改建議。

里程表如何監管創作進度?

因應各項目要求條件:如預定限期、創作流程等要素,平台會為項目初步預設項目里程表 *,在預設交收稿件日程時,平台亦會兼顧各方回覆所需時間,務求為項目設定合理且適當的里程以便推展進度。在預設里程表上,各方可因應自身情況要求調整里程表,經各方確認後並按此開展合作。

平台系統亦設有提示功能*,按里程表項目流程,推送進度通知,並提示客戶回覆意見。里程表清晰列明項目各階段日程,何時交收稿件或答覆回饋將一目瞭然,協助客戶綜合監管團隊各人及項目進度。

* 註:視乎所選服務計劃,服務內容或有所不同,詳情按此查看

平台如何協助客戶回饋修改意見?

平台備有「作品修改回饋表格」*,格式簡潔易用。客戶只需在稿件的修改位置上加入相關標注,再透過表格將各類修改意見(不論是文案修改、排版調動、圖像修飾、或顏色調整等)逐點羅列及紀錄。這有助客戶統一管理各項意見,讓創作人清晰準確地接收所有訊息,繼而毫不遺漏地跟進處理及回應。

* 註:視乎所選服務計劃,服務內容或有所不同,詳情按此查看

平台如何提供支援以解決各類管理疑難?

Hub2Co深明理想的項目管理首要是聘用合適人才,平台為客戶媒合各地各類創作文化人選之時,亦會確保雙方可用相同語言及媒介交流,以防溝通出現障礙。選對人才繼而敲定合作,平台亦可提供下列各項支援,以助客戶有效管理項目:

  • 代辦項目協議及合約以確立合作內容細則;
  • 協制項目里程表以綜合監管各人創作進度;
  • 提示回覆並設有修改回饋表格以助管理跟進;
  • 加聘項目專責主管監督創作並提供專業修改建議;

* 註:服務內容視乎所選服務計劃而定,詳情查參閱「服務計劃」

客戶與創作人在項目相關的交流內容,應保持書面紀錄,作統一保存及管理,以便在管理疑難出現時,客戶隨時向平台提出,平台可因應情況及相關紀錄提供適切支援。

代辦合約保障,托管預款至確認後發放

Hub2Co代辦項目合約,價目清晰,暫托款項以保障各方權益。

  • 文件代辦:Hub2Co會為每個項目擬定合約,清楚列明服務細則,保障客戶利益;平台亦備有保密協議文本,保障客戶資訊免於外洩。
  • 列明收費:創作費用可隨客戶預設,亦可交由創作人按時薪報價再選定,平台服務費則按客戶所選服務計劃而定,所有服務內容均會明確細列。
  • 托款候發:客戶所有預繳款項均由平台寄存托管,直至客戶確認作品或已過項目預定限期日,才發款予創作人,平台謹守持平中立慎防爭議發生。

如何代辦文件及可否調整內容?

Hub2Co會為所有項目擬定合約文本,內容清楚列明相關創作服務細則,如:項目成品數量,預期完成日、服務收費等資料,並交由雙方作實,才開展項目合作。合約條款重要但繁瑣,由平台代為草擬,既省卻文書麻煩及時間,又能保障各方權益。

平台亦備有保密協議文本及相關條款,要求參與各方確認並遵守,以保障客戶資訊免於外洩。不論合約或各類協議,客戶亦可自定文本,但需交由平台以中立身份,統籌各方簽署並確認新合約或協議內容。

平台項目款項如何釐定?

所有在平台上運作之創作項目均省卻不少人力資源成本,所以項目款項也會較一般廣告公司相宜。透過Hub2Co外判創作項目,客戶只需支付符合成本效益的項目款項*(亦即包括「創作人的創作費用」加「平台服務費用」),就能享有專業廣告創作的優質服務質素。

* 平台項目款項定義:
(1) 平台項目款項 = 創作人創作費用 + 平台服務費
(2) 創作費用 = 「客戶自定」或「創作人報價」
(3) 平台服務費 = 創作費用的若干百份比

所有項目的創作費用皆可隨客戶項目預算而設定,亦可交由創作人按項目內容及其服務時薪而報價,客戶在比對各人收費後敲定最終人選及其創作費。所有創作人報價均為明碼實價,平台不會從中抬價而賺取差價。

有關平台服務費用之計算,平台會依據客戶所選之服務計劃及其項目要求:如作品修改次數、項目限期或緊急程度等條件來衡量所佔創作費的若干比率,平台服務費最低為創作費的3%。若以「精選計劃」之平均平台服務收費6%計算,如創作人的創作費為$3,000,平台服務費用為$180。

可否分期付款及有何付款方法?

為保障各方利益,客戶要先預繳項目款項才能啟動項目,而款項會交由平台托管,直至客戶確認作品或已過項目預定限期日,才發款予創作人。客戶可選用多種付款方法,如銀行轉賬或郵寄支票,亦可選用分期支付款項(* 視乎所選服務計劃而定),但請留意當中或有額外收費。

豁免優惠詳情及相關要求是什麼?

為促進更多持續合作,Hub2Co設有豁免平台服務費用優惠計劃。客戶只要透過平台,於另一新項目中再聘用曾於平台合作的創作人,客戶將可獲取優惠券一張。客戶可於下個項目以平台聘用另一位新創作人時,使用優惠券以豁免其平台服務費的3%(* 每聘用一位新創作人就能用一張優惠券)。鼓勵越多重覆合作,獲取越多優惠。更多詳情請向平台項目主任查詢。

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